Külkereskedelem-technikai tudnivalók

Külkereskedelmi engedélyezési rendszer, kereskedelmi minták és ideiglenes import szabályozása

Szerbiában a külkereskedelmet a Külkereskedelmi Törvény szabályozza.

Szerbiában nem minden termék engedélyköteles, a szabad árumozgás Magyarországhoz hasonlóan biztosított, azonban bizonyos termékcsoportokra kötelező engedélyt kérni, így a katonai és rendőrségi eszközökre, fegyverekre és lőszerekre, antik termékekre, képzőművészeti termékekre, nemesfémekre, hulladékokra, drogokra és narkotikumokra, és az ózonra káros anyagok esetén. Veszélyes hulladékok importja nem engedélyezett.

Az engedélyeket az áru típusától függően az érintett szerb minisztérium adja ki, pl. a drogok
és narkotikumok esetén a szerb Egészségügyi Minisztérium.
Egyes árufajtákra a belső piac védelme érdekében importkvóta rendszer van érvényben. Szerbiában csak azok a szerb magán- és jogi személyek végezhetnek külkereskedelmi
tevékenységet, akik szerepelnek a Külkereskedelmi Adatnyilvántartásban. Banki szolgáltatásokat, és pénzügyi tranzakciókat csak a bankok végezhetnek Szerbiában.

Speciális vámszabályok, vámtarifák elektronikus elérhetősége

Szerbiában a vámok 0-30% között mozognak, az átlagos vámérték 9%-os. Az egyes termékekre kivetett vámok mértékét a szerb állam által meghatározott vámtarifa rendelet szabályozza. Magyarország európai uniós tagsága óta, a szerb exportőrök számára előnyösebbé váltak a feltételek, mivel az EU vámmentes piacra jutást biztosít – néhány termék kivételével - exportőreik részére.

Az országra érvényes vámtarifák és a vámtörvény a szerb Vámhivatal honlapján angol és szerb nyelven letölthető.

Magyar exportot kísérő okmányok (helyi követelmények szerint)

Az áru a magyar határig kiviteli EV okmánnyal (EX-papírral) jut el, ha átlépte a magyar határt, illetve belépett Szerbiába akkor egy szerb speditőr céggel kell „T” okmányt készíttetni garanciavállalással a szerb vámhivatalig.

A garanciavállalás azt jelenti, hogy a magyar cég egy adott időtartamig (pl. hat hónapig) garanciát vállal az árura, tehát amikor a szerb cég átveszi az árut és esetleg talál sérült vagy nem működő árut, akkor a magyar cég a szerződésben leírtak szerint garanciálisan kicseréli az árut. Természetesen ennek vám szempontból más formája van, mivel vissza kell küldeni az árut Magyarországra, és vámmentesen vissza kell vámkezelni. Ezután a magyar cég a hibátlan árut kiküldi Szerbiába új dokumentumokkal, és a szerb cég is vámmentesen tudja újra vámkezelni.

Nemzeti szabványok, forgalomba hozatali engedélyek, az azokat kiadó intézmények
(pl. elektronikus cikkek, fogyasztási és élelmiszeripari cikkek)

Szerbia a volt Jugoszlávban használatos szabványügyi rendszert vette alapul az ország nemzeti szabványrendszerének kialakításakor. A régi rendszer 350 jogszabályt és 13250 szabványt tartalmazott. A mai napig mintegy 2000 régi szabványt visszavontak, és 6200 új szabványt vezettek be. Az 1996-ban elfogadott Szabványügyi törvényt (Zakon o standardizaciji) 1998-ban és 2003-ban módosították az Európai Unió szabványrendszerének megfelelően.

Az új szabványok elfogadásakor a szükséges teszteket és tanúsítást a Szerb Szabványügyi
Intézet (ISS) végzi.

Szellemi termékek és szerzői jogok védelme

Az elmúlt években Szerbia a szerzői jogokről és szellemi termékekről szóló törvényét harmonizálta a WTO TRIPS Council (Trade-Related aspects of Intellectual Property Rights) iránymutatásainak megfelelően.

A gyakorlatban azonban a törvény végrehajtása nincs a WTO által elvárt szinten, még nagy számban vannak jelen az országban az adathordozók kalózpéldányai (DVD, CD, szoftver), a hamisított márkák (edzőcipők, ruhák, telefonok, stb.). A szükséges intézkedéseket végző szervek, a vámhivatal, rendőrség, igazságszolgáltatás kapacitása véges, jelenleg külföldi donációk segítségével folyamatosan fejlesztik ezeket a szervezeteket.

A szerzői jogok védelmét az alábbi törvények szabályozzák:

• Szerzői jogokról és kapcsolódó jogokról szóló törvény (2004)
• Szabadalmi törvény (2004)
• Védjegy törvény (2004)
• Tervezői szellemi jogok védelméről szóló törvény (2004)
• Integrált áramkörök terveinek védelméről szóló törvény (2004)

Jellemző, illetve javasolt fizetési módok

A külkereskedelmi ügylet lebonyolítása során általában készpénz vagy átutalás a jellemző. A nagyobb importőrök rendszerint rövid lejáratú, azaz két-három hónapos fizetési halasztást kérnek a megrendeléskor, éppen ezért a szerződés megkötésekor pontosan definiálni kell az átutalási napok számát. Emellett még ismert és alkalmazott okmányos fizetési mód lehet: okmányos inkasszó, csekk, hitellevél.
Magyarországon az Eximbank Rt. ajánl finanszírozási, garancia- és kockázat-megosztási termékeket a magyar vállalkozások exportügyeleteinek elősegítésére.

Piacra jutás javasolt módjai, elosztási csatornák

A szerb piacra lépő magyar vállalkozások tevékenységi körüknek és igényeiknek megfelelő partnerlistát kérhetnek a belgrádi Magyar Nagykövetség Külgazdasági Irodájától, valamint az ITDH szabadkai és újvidéki irodáitól.

Kiemelten fontos a magyar vállalkozók számára a személyes kapcsolatok kiépítése is, amelyhez nagy segítséget jelenthet a kiváló hely- és nyelvismerettel rendelkező - főleg Vajdaságban élő - magyar nemzetiségű vállalkozókkal, szakemberekkel való együttműködés, illetve a Vajdaságban működő ITDH irodákkal való kapcsolatfelvétel.

A Szerbiába belépő termékeket vagy maga az exportőr, az általa létrehozott helyi cégen ill. képviseleti irodán, vagy a szerb partnerén, illetve annak képviseleti hálózatán keresztül juttathatja el a végfelhasználóhoz. Az eladás, értékesítés gyakorlata megegyezik a Magyarországon ismert technikákkal. Mivel a magyar állam minden évben támogatja a magyar vállalkozók megjelenését bizonyos szerbiai vásárokon (Szabadka, Újvidék, Belgrád), ezért ez is hatékony marketingkommunikációs eszköz lehet a magyar vállalkozók számára.

Szállítmányozás, speciális csomagolási és címkézési előírások, javasolt szállítmányozó, fuvarozó cégek

Szerbiába a szállítási mód függ az áru jellegétől, leggyakrabban a közúton és vasúton szállítják az árukat a két ország között, de a folyami szállítás (Duna) is megoldott.

A magyar exportőröknek javasolt nagyobb helyi vagy helyi tapasztalatokkal rendelkező magyar szállítmányozó cég kiválasztása, így a szabadkai Intersped, az újvidéki Expres-Sped, Pansped, a belgrádi Jugosped, vagy Magyarországon az A&M, Eurosped szállítmányozó cégeket javasoljuk.

Ha az árut címkézni is kell, akkor a címkén fel kell tüntetni a termék nevét, a gyártó, vagy az importőr teljes címét, nettó súlyt/mennyiséget, összetevőket, tárolás módját, és vásárlói figyelmeztetéseket. Technikailag bonyolultabb termékeknél a használati utasítást, a gyártói figyelmeztetést, az engedélyszámokat, a garancia adatait, a jótállás időtartamát, és más fontos adatokat is mellékelni kell. A címkét, és egyéb információkat a vámkezelés előtt, szerb nyelven kell feltüntetni, illetve mellékelni.

Propaganda, hirdetési lehetőségek

A megfelelő hirdetési médium kiválasztásakor a magyar vállalkozók tevékenységi körüknek,
a kiválasztott disztribúciós technikának megfelelően többféle médium közül választhatnak.
Ha a magyar anyanyelvű célközönséget tervezik megszólítani, akkor javasolt az Újvidéki
Televízió magyar adása, vagy a szintén újvidéki központú Magyar Szó.
Szerb nyelven számos TV és rádiócsatorna, napi-, vagy hetilap érhető el, ezek közül kiemelhető az egész országot lefedő szerb nyelvű TV és rádióadó, az állami RTS, a magánkézben lévő B92 és Pink TV tévétársaság, vagy az újságok közül a komolyabb hangvételű Politika, a népszerű Blic bulvárújság és az Ekonomist gazdasági hetilap. A szerb Gazdasági Kamara és regionális hálózata szintén alkalmas a szerb vállalkozások hatékony elérésére.

Helyi kereskedelmi, üzleti szokások

A szerb üzletemberek általában beszélnek angolul, vagy németül, a Vajdaságban sokan magyarul. Délies mentalitásuknak köszönhetően vendégszeretők, barátkozók, nagyon fontosnak tartják a jó viszony kialakítását, az idősebbek, a rang tiszteletét. A tárgyalások hosszadalmasak, gyakran kötik össze étkezéssel. Az üzleti ajándékozás általános. Pontatlanok, gyakran késnek a találkozókról.
Tárgyaláskor tabu témának számít a balkáni háború, Koszovó státusza, az etnikai, vallási különbségek.

Szerződéskötési tanácsok (pl. alkalmazandó jog)

A rendelés és a pénzügyi teljesítés előtt minden esetben meg kell állapodni:

• a fuvarparitásról (a legáltalánosabb fuvarparitás a FOB paritás)
• a fizetés módjáról (ha halasztott fizetést kér a vevő, akkor a pontosan rögzíteni kell a napok számát)
• a garanciáról (Milyen időtartamra szól a garancia? Cseregarancia? Ha igen, akkor a sérült áru visszaküldésének költségeit melyik fél állja? stb.)

Ha a magyar vállalkozó nem rendelkezik elegendő külkereskedelmi tapasztalattal, akkor érdemes igénybe vennie hazai/szerb vámügynökség, és/vagy helyi ügyvéd szolgáltatásait a szerződés megkötésekor.

Kiállításokon, vásárokon való megjelenés feltételei, javasolt kiállítások listája, megadva a kiállításokat tartalmazó web oldal címét

A kereskedelemfejlesztés és beruházás ösztönzés elősegítése érdekében az ITD Hungary több, Szerbiában rendezett vásáron támogatta az elmúlt években a magyar kiállítók részvételét, így kiemelt jelentőségűnek számít az Újvidéki Nemzetközi Vásár, a belgrádi Technika Vásár és a szabadkai Mezőgazdasági és Élelmiszeripari Vásár.
Szerbia legjelentősebb vásárközpontja Belgrádban és Újvidéken található, a vásárközpontok magyarországi képviselője a szegedi Mac-Line Kft.. A cég honlapján további jelentősebb szerb szakvásárok is megtalálhatók.